Czym się różni bilet elektroniczny od biletu papierowego?

Bilet elektroniczny to e-mail, jaki otrzymujesz po dokonaniu rezerwacji na stronie airlinescity.pl, zawierający unikalny numer, który należy podać na lotnisku w trakcie odprawy. Po otrzymaniu takiego e-maila najlepiej go wydrukować i zachować, ponieważ zawiera on również inne przydatne informacje.

Bilet papierowy to tradycyjny bilet w formie papierowej, podobny do biletów wydawanych np. przez PKP. Bilety takie są stopniowo wycofywane przez linie lotnicze, choć niektórzy przewoźnicy nadal je wystawiają.

W jaki sposób można otrzymać bilet na zarezerwowany lot tanią linią lotniczą?

Tanie linie lotnicze nie stosują biletów papierowych. Po dokonaniu rezerwacji na airlinescity.pl lub u konsultanta infolinii 0 801 080 253 lub 022 622 27 29 otrzymasz e-mail z numerem rezerwacji, który jest jednocześnie numerem biletu elektronicznego. Wydrukowany e-mail lub przynajmniej numer rezerwacji wraz z dokumentem tożsamości lub paszportem muszą być przedstawione podczas odprawy na lotnisku.

W jaki sposób można płacić za zarezerwowany on-line bilet lotniczy?

Na airlinescity.pl za bilet lotniczy możesz zapłacić gotówką w siedzibie naszego biura (podać adres) lub w kasie banku (jakiego?), przelewem bankowym lub kartą kredytową.

Płacąc przelewem bankowym, miej na uwadze to, że przelewy są realizowane przez banki ze zmienną terminowością, a odnotowanie płatności przez airlinescity.pl może trwać nawet do dwóch dni, dlatego zalecamy dokonanie przelewu w dniu rezerwacji. Płatność kartą kredytową gwarantuje najszybszy wykup zarezerwowanego biletu lotniczego. Należy pamiętać, że dopiero zarejestrowanie płatności w naszym systemie daje pewność, że Twój bilet zostanie wykupiony, a cena wybranego przez Ciebie lotu nie zmieni się.

Czy płacenie kartą kredytową w serwisie airlinescity.pl jest bezpieczne?

Nowoczesne zabezpieczenia, jakie stosujemy, w tym szyfrowanie połączeń algorytmami SSL (Secure Sockets Layer), skutecznie uniemożliwiają przechwycenie jakichkolwiek informacji podawanych na naszych stronach podczas rezerwacji biletu lotniczego. W trosce o bezpieczeństwo naszych Klientów radzimy jednak upewniać się, że w trakcie podawania danych wykorzystuje się bezpieczny protokół transmisji danych ‒ SSL. Informacje przesyłane z wykorzystaniem algorytmów szyfrujących nie dostaną się do osób trzecich. Korzystanie z połączenia szyfrowanego wymaga od przeglądarki internetowej 128-bitowego protokołu transmisji SSL (takie protokoły posiadają Internet Explorer w wersji 5.5 lub nowszej oraz nowoczesne przeglądarki z rodziny Mozilla). Płacąc przez Internet, zawsze należy korzystać ze sprawdzonych i pewnych komputerów, zabezpieczonych przed wirusami, programami szpiegującymi i trojanami. Trzeba też pamiętać o częstym aktualizowaniu baz z definicjami zagrożeń oraz regularnych aktualizacjach systemu operacyjnego.

Czy tanie linie lotnicze pobierają dodatkowe opłaty za płatność kartą kredytową?

Większość tanich przewoźników pobiera opłaty za płatność kartą kredytową. Wysokość takiej opłaty zależy od danej linii lotniczej i rodzaju karty kredytowej. Opłata jest doliczana na końcowym etapie rezerwacji, po wybraniu rodzaju karty płatniczej. Opłata ta nie jest dochodem airlinescity.pl, pobierana jest przez danego przewoźnika od wszystkich pasażerów, którzy płacą danym typem karty.

Czy istnieje inna możliwość zapłaty za bilet taniej linii lotniczej zarezerwowany on-line niż za pomocą karty kredytowej?

Płatność kartą kredytową to najszybszy i najwygodniejszy sposób płatności za bilety tanich linii lotniczych, ale ‒ jeśli nie posiadasz karty kredytowej ‒ możesz też zapłacić przelewem bankowym lub gotówką w oddziale banku (jakiego?). Zadzwoń na infolinię 0 801 080 253 lub 022 622 27 29, a dowiesz się więcej informacji na ten temat.

Co wpływa na cenę biletu lotniczego?

Na cenę biletu wpływa m.in. termin rezerwacji biletu (im wcześniej zarezerwujesz lot, tym bilet będzie tańszy), data wylotu (w szczytach sezonu, takich jak wakacje, święta, ferie, bilety wyraźnie drożeją), linii lotniczej (tanie linie lotnicze czy regularny przewoźnik). Niektóre linie lotnicze specjalizują się w pewnych trasach przelotowych – latają na nich bardziej ekonomiczne samoloty, połączenie promowane jest przez odpowiednią politykę cenową, dlatego warto sprawdzić ofertę jak największej liczby przewoźników na danej relacji.

Jak można znaleźć najtańsze połączenie na wybranej trasie?

Korzystajac z serwisu airlinescity.pl, wyszukiwarka przedstawi różne opcje przelotu, dając możliwość wyboru najtańszego połączenia. Zawsze możesz też skorzystać z teefonicznej infolinii 0 801 080 253 lub 022 622 27 29, gdzie konsultant pomoże Ci w wyborze najlepszej oferty.

Czy ceny biletów na danej trasie zmieniają się w czasie?

Zazwyczaj ceny biletów rosną wraz ze zbliżającym się terminem wylotu, zwłaszcza 2 tygodnie przed planowaną podróżą. Dlatego zaleca się, aby zawsze jak najwcześniej dokonywać rezerwacji.

Czy cena zarezerwowanego lotu może ulec zmianie?

Dokonanie rezerwacji nie gwarantuje, że cena biletu nie ulegnie zmianie. Dopiero wystawienie biletu lotniczego (po zarejestrowaniu przez serwis airlinescity.pl Twojej płatności) gwarantuje, że cena już się nie zmieni. Dlatego nadaj przelew za bilet możliwie jak najszybciej lub wybierz płatność kartą kredytową, aby mieć pewność, że cena przelotu, jaki wybrałeś w wyszukiwarce, nie ulegnie zmianie.

Jak najtaniej spędzić kilka dni za granicą?

Warto stosować się do zasady tzw. Sunday Rule (z ang. zasady niedzieli) obowiązującej w taryfach ekonomicznych ‒ podróżujący powinien spędzić w miejscu docelowym noc z soboty na niedzielę. Dlatego radzimy, aby zwrócić uwagę np. na loty czwartek‒niedziela czy sobota‒niedziela itp.

Czy kupowanie tańszych biletów niesie ze sobą jakieś ryzyko?

Rezerwując atrakcyjniejszy cenowo bilet, miej na uwadze, że zmiana daty czy godziny podróży może łączyć się z dodatkową opłatą, a zwrot pieniędzy w przypadku niewykorzystania biletu nie jest tak prosty, jak w przypadku biletów droższych.

Czy linie lotnicze oferują zniżki dla najmłodszych lub seniorów?

Dzieci do 2 lat płacą przeważnie 10% ceny biletu (połączenia krajowe w LOT są bezpłatne pod warunkiem, że dzieci podróżują na kolanach osoby dorosłej). Dzieci w wieku 2‒12 lat objęte są zniżką 25‒35%. Osoby powyżej 60. roku życia zazwyczaj otrzymują zniżkę w wysokości 10% ceny biletu.

Co zrobić, aby odprawa na lotnisku przebiegła sprawnie?

Na lotnisko należy przybyć z odpowiednim wyprzedzeniem przed godziną odlotu: 1,5 godziny w przypadku rejsów krajowych, 2 godziny w przypadku rejsów eurpopejskich, a 3 godziny w przypadku rejsów międzykontynentalnych.

Po przybyciu na lotnisko należy zgłosić się do jednego ze stanowisk odpraw (check-in). Aby odprawa przebiegała sprawnie, warto wcześniej przygotować: odpowiednie dokumenty ‒ paszport lub dowód osobisty (w zależności od kraju, do którego się wybierasz), numer biletu elektronicznego lub bilet papierowy, jeśli taki został wydany. W trakcie odprawy otrzymasz kartę pokładową (boarding pass), która upoważnia do wstępu na pokład samolotu.

Dla pasażerów podróżujących w klasie biznes są specjalne stanowiska odprawy, dzięki czemu trwa ona krócej. Ostatnio coraz bardziej popularna staje się również odprawa m.in. przez Internet, telefon lub za pomocą specjalnego automatu.

Czy tanie linie lotnicze pobierają dodatkową opłatę za odprawę na lotnisku?

Dodatkową opłatę za odprawę na lotnisku pobiera obecnie jedynie linia Ryanair ‒ jest to ok. 36 zł od osoby. Można jej jednak uniknąć, wybierając opcję odprawy on-line (przez Internet).

Ile bagażu można zabrać ze sobą na pokład samolotu?

Na pokład samolotu można zabrać tzw. bagaż rejestrowany ‒ w zależności od zarezerwowanej klasy: ekonomicznej ‒ 20 kg, w pierwszej i biznes ‒ 30 kg. Pasażer ma prawo do bezpłatnego przewozu pod swoją opieką bagażu podręcznego, którego wymiary nie powinny przekraczać 55 x 40 x 20 cm, a waga nie powinna być większa niż 5‒8 kg (w zależności od rodzaju przewoźnika). Bagaż przekraczający podany limit musi zostać nadany do przewozu w luku bagażowym. Zazwyczaj linie lotnicze naliczą dodatkową opłatę za przekroczenie dozwolonego limitu bagażu. Za dodatkową opłatą można również przewieźć zwierzę lub sprzęt sportowy. Bagaż nie może zawierać takich rzeczy, jak broń palna, toksyczne substancje chemiczne, materiały wybuchowe i łatwopalne, instrumenty tępe stanowiące zagrożenie, przedmioty o ostrych końcach lub z ostrymi krawędziami itp.

Jak zabezpieczyć bagaż przed podróżą?

Trzeba się upewnić, że walizka/torba jest prawidłowo zamknięta, a cenne lub delikatne przedmioty zabezpieczone przed ewentualnymi uszkodzeniami. Do każdej sztuki bagażu warto dołączyć plakietkę ze swoimi danymi, co ułatwi odnalezienie bagażu w przypadku jego zagubienia. Niektórzy przewoźnicy zalecają dodatkowe zabezpieczanie bagażu kłódeczkami ze względu na sporadycznie zdarzające się kradzieże.

Czy w samolotach można przewozić ze sobą zwierzęta?

Jeśli w podróż samolotem chcesz zabrać ze sobą zwierzę, powinieneś to zgłosić w trakcie dokonywania rezerwacji. Małe zwierzęta można przewozić w kabinie w specjalnych klatkach dopasowanych do ich wagi i rozmiarów. Waga zwierzęcia wraz z kontenerem, w którym jest przewożone, nie może być większa niż 8 kilogramów, a wymiary kontenera nie mogą przekraczać 55 x 40 x 20 cm. Zwierzęta o większych wymiarach, które nie mogą podróżować w kabinie pasażerskiej, transportowane są w odpowiednich klatkach, w klimatyzowanych sekcjach luków bagażowych. Przewożone zwierzęta muszą posiadać książeczki szczepień oraz aktualne zaświadczenia od weterynarza uwzględniające przepisy kraju wylotu, kraju docelowego oraz portów tranzytowych.

Czy korzystając z taniej linii lotniczej, można przewieźć narty/snowboard?

Tanie linie lotnicze pobierają dodatkowe opłaty za przewóz bagażu specjalnego, w tym sprzętu sportowego typu narty lub snowboard. Ceny za przewóz nart/snowboardu plasują się na poziomie 80–150 zł od pasażera w jedną stronę. Sprzęt sportowy możesz zgłosić po dokonaniu rezerwacji na airlinescity.pl, dzwoniąc na infolinię 0 801 080 253 lub 022 622 27 29. Niektóre tanie linie lotnicze akceptują zgłoszenie bagażu specjalnego dopiero na lotnisku, ale najpóźniej ok. 3 godz. przed wylotem.

Czy tanie linie lotnicze pobierają opłaty za bagaż?

Większość tanich linii lotniczych pobiera opłaty za bagaż rejestrowany, tzn. oddawany do przewiezienia w części bagażowej samolotu. Bagaż może ważyć zazwyczaj maksymalnie 20 kg. Ceny za przewóz bagażu wahają się od 17 do 49 zł od osoby za lot w jedną stronę. Bagaż podręczny przewożony jest bezpłatnie.

W przypadku części tanich linii lotniczych nie ma możliwości dodania opłaty za bagaż podczas rezerwacji on-line. Jeśli chcesz dokonać opłaty za bagaż, skontaktuj się z konsultantem infolinii 0 801 080 253 lub 022 622 27 29, który dokona dla Ciebie rezerwacji, dodając od razu opłatę za bagaż. Opłata za bagaż uiszczana na lotnisku jest zazwyczaj dwa razy większa niż podczas rezerwacji przez telefon.

Jaki jest limit bagażu podręcznego w tanich liniach lotniczych?

Wszystkie tanie linie lotnicze zezwalają na bezpłatny przewóz jednej sztuki bagażu podręcznego. W zależności od przewoźnika, waga bagażu podręcznego może wynosić 5‒10 kg.

Gdzie można znaleźć oferty promocyjne?

Aktualne oferty promocyjne znajdziesz na naszej stronie pod linkiem Oferty specjalne. Zawsze możesz też o nie zapytać, korzystając z telefonicznej infolinii 0 801 080 253 lub 022 622 27 29. Warto pamiętać, że promocjami są najczęściej objęte loty w okresie od października do listopada oraz od stycznia do kwietnia.

Czy możliwy jest zwrot niewykorzystanego biletu? Jeśli tak, jak wygląda procedura zwrotu?

Możliwość ta zależy w dużej mierze od biletu, jaki zarezerwowałeś. Zazwyczaj droższe bilety dają większą możliwość zmiany rezerwacji czy nawet zwrotu. W przypadku najdroższych biletów można liczyć na zwrot całej zapłaconej kwoty, w przypadku biletów tańszych ‒ tylko na część kwoty. W skrajnych przypadkach odzyskać można jedynie zwrot wliczonych w cenę biletu podatków.

Zwrot niewykorzystanego biletu jest zazwyczaj możliwy wyłącznie wtedy, gdy żaden z segmentów podróży na bilecie nie został wykorzystany.

Należy skorzystać z telefonicznej infolinii 0 801 080 253 lub 022 622 27 29 ‒ konsultant pomoże Ci dopełnić wszelkich formalności.

Zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet może potrwać nawet do 30 dni.

Jakie wyróżnia się klasy przelotu i czym się one charakteryzują?

Wyróżnia się trzy klasy rezerwacyjne: ekonomiczną, biznesową (loty po Europie) i pierwszą, tzw. first (loty międzykontynentalne). Klasy biznes i first zapewniają wyposażenie potrzebne do pracy (m.in. dostęp do Internetu, telefon), odprawę paszportową poza kolejnością, a także duży komfort samej podróży – m.in. duży fotel, większy wybór posiłków, odtwarzacze multimedialne, specjalne miejsce, w którym można zaczekać na przesiadkę do drugiego samolotu, więcej punktów w oferowanym obecnie niemal przez każdą regularną linię lotniczą programie lojalnościowym. Bilety w klasach pierwszej i biznes są droższe niż w klasie ekonomicznej i rzadko zawierają restrykcje związane ze zmianami w rezerwacji czy zwrotem.

Czy można zrobić kilka takich samych rezerwacji w różnych biurach podróży?

Jest to możliwe, ale jeśli zrobisz co najmniej dwie identyczne rezerwacje w różnych biurach, przewoźnik automatycznie wykasuje jedną z nich!

Czy obywatel kraju spoza UE, który leci do Polski lub kraju Europy Zachodniej z przesiadką w Polsce, musi posiadać wizę tranzytową?

Podróżny musi mieć wizę tranzytową. Polska jest członkiem unijnej strefy Schengen, co ułatwia podróżowanie. Na terenie Polski obowiązuje obecnie jedna wiza tranzytowa, która jest ważna także w innych krajach Schengen – nie trzeba w każdym kolejnym kraju podróży starać się o nową wizę. Obywatele niektórych krajów są jednak zwolnieni i z tego obowiązku ‒ szczegółowe informacje można uzyskać na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych: http://www.msz.gov.pl/Schengen,Info,12588.html.

Czy obywatele Polski podróżujący do innych państw zawsze powinni mieć ze sobą wizę i paszport?

Paszport niezbędny jest, gdy podróżujesz poza Unię Europejską. W przypadku niektórych państw spoza UE konieczne jest również uzyskanie wizy. Informacje dla obywateli Rzeczypospolitej Polskiej wyjeżdżających za granicę (zasady wjazdu dla obywateli polskich do poszczególnych krajów i na wybrane terytoria) podaje Ministerstwo Spraw Zagranicznych: http://www.msz.gov.pl/Informacje,dla,obywateli,RP,wyjezdzajacych,za,granice,1800.html.

Gdzie można znaleźć informacje na temat placówek dyplomatycznych krajów, do których się udajemy?

Listę przedstawicielstw dyplomatycznych akredytowanych w Polsce można znaleźć na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych: http://www.msz.gov.pl/Przedstawicielstwa,dyplomatyczne,w,Polsce,12916.html.

Czy można dokonać zmiany lotu, a jeśli tak, to w jaki sposób i czy trzeba za to płacić?

Tanie linie lotnicze zazwyczaj zezwalają na ewentualne zmiany lotu i nazwiska pasażera na warunkach określonych przez taryfę lotniczą. Aby poznać szczegóły opłaty za zmianę rezerwacji, skontaktuj się z konsultantem infolinii 0 801 080 253 lub 022 622 27 29. Prawo dokonania zmian poprzez airlinescity.pl może mieć ograniczenia przy niektórych ofertach tanich przewoźników. Ze względów technicznych w takich wypadkach zmiany są możliwe wyłącznie poprzez bezpośredni kontakt Klienta z przewoźnikiem. Zarówno sposób zmiany, jak i zwiazane z nim koszty, są regulowane odrębnymi przepisami konkretnych przewoźników i airlinescity.pl nie ma na nie wpływu.

Czy można wykorzystać jedynie część biletu (np. na lot powrotny) zarezerwowanego u przewoźnika linii regularnej na lot w obie strony?

Nie. Jeśli nie stawisz się do odprawy na rejs wylotowy, linia lotnicza automatycznie anuluje rejs powrotny. To samo dotyczy biletów na rejsy, w których jest kilka segmentów podróży ‒ wszystkie powinny być wykorzystane zgodnie z sekwencją na bilecie.

Czy można dokonać zmiany nazwiska na bilecie?

Zazwyczaj przewoźnicy nie dopuszczają możliwości zmiany nazwiska na bilecie, ale są wyjątki, np. linie SAS lub Meridiana. Aby zweryfikować możliwość dokonania takiej zmiany, skorzystaj z telefonicznej infolinii 0 801 080 253 lub 022 622 27 29.

Projekt i wykonanie Pracownia Stron true.pl

Bilety lotnicze.Rezwacje biletów lotniczych on-line. Regularne linie lotnicze oraz tanie linie lotnicze (low cost) dostępne w jednym miejscu - gwarancją najniższej ceny. Tanie bilety z Warszawy (WAW), Krakowa (KRK), Katowic(KTW), Poznania(POZ), Gdańska(GDN), Rzeszowa(RZE) do miast: Londyn (LON), Monachium(MUC), Frakfurt(FRA), Dublin(DUB), Paryż(PAR), Madryt(MAD), Barcelona(BCN) oraz wielu, wielu innych. Tanie bilety lotnicze do USA - Nowy Jork, Chicago, Boston. Tanie loty -Irlandia, Anglia, Australia, USA, Niemcy. Tanie latanie z tylko z AirlinesCity.pl.